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玩具网店经营向金牌卖家学销售技巧

    玩具    对于刚刚开的小店铺来说,那些闪闪的皇冠,心里羡慕的不得了,为之奋斗为之努力,加油再加油。每个皇冠店主都有自己独门秘籍做网店销售    秘籍一:产品是玩具网店成功的基石    产品质量有多么重要,就连火星人都能明白。没有好的产品质量,即使别人买了你的DD,也永远不会再来光顾第二回,没有谁会心甘情愿被劣质商品一再愚弄。可是,优质的货源在我们新手卖家眼里,那就好像是天上的月亮,看着美却得不到,怎么办?答案就是——摆正心态,不要心急。在网上有些东西看着一般般但买的人还挺多,自己的宝贝自己也觉得很好可就没人买,这是让玩具网店店主最郁闷的一件事。    其实,产品都是一样的,只是品种不一样。只要想开店的卖家产品都是经过精挑细选的,反复筛选的。咱们小店里的商品质量虽不能达到完美,但我们的服务可以弥补这方面的缺陷!俗话说没有卖不出去的东西,只有不合格的销售员。质量差一点的商品有差一点的价格,顾客询问时应主动告诉人家,自己商品所存在的质量问题,让顾客自主选择,有的客人图便宜便不会在乎那么多了。而我们也要一边开店,一边寻找更好的货源,世上无难事,只要肯努力。总有一天我们会拿出最好质量的商品来给客人挑选!另外,服务一定要周到,不管遇到什么问题都要把顾客的利益摆在第一位。请记住,只要我们用心去做,就一定会有回报,老天永远不会遗忘努力的孩子。    
    秘籍二:店铺设计与装修    对于网络店铺来说,装修更是店铺兴旺的制胜法宝,任何物品的任何信息我们都只能通过眼球来获得,所以更要在美观上下一些功夫。一个好的店铺设计更为至关重要,因为咱们的客户只能从网上的文字和图片来了解我们,了解产品,所以做得好能增加用户的信任感,甚至还能对自己店铺品牌的树立起到关键作用。根据消费心理学研究表明,多数人的购买行为都是属于冲动型购买,只要顾客在你的店里多停留一分钟,就很有可能因为多呆这么一分钟而中意你店里的某一款商品。如果你的网店装修得上档次,会给人一种很专业的感觉,无形之中也就加强了对你的信任,如此一来,达成交易也会更加容易。    装修中有一点不得不说——描述模板。大家在设计描述模板时千万不要只是把宝贝的照片和描述文字往上面一放就了事,一定要记住在模板里加上其它宝贝的展示,虽然淘宝系统会在每一页描述最底下展示你店里的推荐产品,但我们完全可以让顾客看到更多的产品展示!只有给客人更多的选择,才能有更多的交易产生。聪明的你,一定知道应该怎么做了。
    秘籍三:进货眼光独到忌懒惰    最能决定玩具网店生存与否的就是在玩具店的货品选择上。如何进货才能使自己的利益实现最大化。在进货时,最好先做好调查,看看自己的受众客户最近比较喜欢什么样的玩具产品,根据这些调查列好进货的清单,这样就不会完全按照自己的喜好来进货了。在进货的过程中,要做到三思而后行,不能一冲动什么样的商品都照单全收,要看玩具的第一感觉适不适合在你的店里面销售,如果有犹豫,那就不要,因为这样的玩具有时候拿回去一般就成库存。    时刻记得自己进货时候的目的,就是为了进到最好而最便宜的玩具货品,为了达到这个目的,你要对不同的商家之间进行比对。也许懒惰能够使你少走几步路,但是,当利润减少时你一定会为自己的懒惰而后悔。    秘籍四:宣传推广不可少    无论是以经营什么玩具商品为主的玩具网店,做推广都是让别人更快知道自己的好方法。因此,玩具网店的店主们要好好地花费心思去认真琢磨,究竟用什么方法,来推广自己的玩具网店。    许多玩具网店的店主,一提到做推广就首先想到要到各大论坛去发广告    玩具网店无论以什么形式作推广,其要达到的结果都是为了销售出更多的产品,但是有时候这个结果并不是很快能够实现的,因此,推广是一个要坚持的事情。有些玩具网店店主也许做了很长时间的推广,仍然不见起色,这个时候要怀疑的不是推广是否还要做下去,而是要考虑推广的方式是不是出了差池。任何事情都要有一个发展的过程,做推广,提高流量和顾客也不能希望一蹴而就。
    秘籍五:诚心待客信誉第一    新开张的玩具网店信誉肯定与皇冠卖家无法相比,可皇冠也是一点一点积累起来的。首先咱就得感谢那些不以为信誉低而光顾我们的买家,有了他们的信任和支持我们一定会越走越好的。通过你的努力宣传,小店的浏览量一天天往上爬了,也渐渐开始有人来问价了。这时你展示服务的机会也来了!不要错过任何一个问价的客人,用你的热情与诚恳打动他。不仅在售前要立刻回复买家的疑问,更要在商品传递途中随时关注,买家收到货物后还要询问是否满意等等。但一定要记住,服务周到的同时,千万不要热情过头了哦。稳住你的情绪,保持耐心,细致,塑造专业卖家的美好形象。    秘籍六:服务细致争取好评    小店的生意一天天好起来以后,你就有必要来管理
    秘籍七:吃亏是福,忌急功近利    这一招是钻石卖家们打遍天下无敌手的绝招了。中国人最注重是的一件事情你知道是什么吗?是“学会做人”。这“做人”的内涵可是深远的很,其中有一点,就是要学会吃亏。吃亏的好处,尝过甜头的人会知而忘返,希望一而再再而三地“吃亏”就最好不过,而不知内情的人一听到吃亏就闪的远远的了。这中间的差别也不是一句两句话可以说的清道的明,不过古语有云“塞翁失马,焉知非福”,并且现在也有很多人总说“吃亏是福”,你也应该窥出端倪了。    皇冠卖家是日进斗金,销量大,薄利多销也能有可观的收入。可小卖家可能在电脑前等好几天也没有买家。更不用谈什么利润了。有时甚至为了赚点信誉赔本也做得。总之,做生意只要打开门,就要做好各种心理准备,调整好心态,切忌急功近利。做事之前先做人,钱财自然会紧跟着你。
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